Event có được tổ chức tốt đẹp hoặc không đều phụ thuộc vào thái độ của khách hàng như thế nào khi tham dự sự kiện. Nhưng để làm được điều này người tổ chức sự kiện cần phải thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng để từ đó biết được khách hàng đang mong muốn điều gì, chỉ như thế mới làm hài lòng khách hàng được. Vậy để thu thập database dùng trong sự kiện có chất lượng cao thì bạn cần phải làm gì? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một vài thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Tìm hiểu thông tin khách hàng trước khi event bắt đầu

Bạn có thể thu thập database dựa trên việc thông qua các chiến dịch khuyến mãi, mua lại dữ liệu từ các công ty khác, thu thập từ các nhà phân phối, sử dụng bảng hỏi... Công ty của bạn có một danh sách email thu thập được từ nhiều nguồn khác nhau, tuy nhiên bạn không biết được những đối tượng đó có phải là khách hàng tiềm năng của công ty mình hoặc không.

tổ chức lễ khai trương

Bằng cách thức gửi mail hãy gửi thông tin đến họ. Email đã trở thành một phương tiện không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm cả việc thu thập Database.Nếu bạn đang tổ chức sự kiện về một sản phẩm nào đó, bạn nên ghé thăm các forum chuyên ngành. Thông qua những forum này, các khách hàng thực sự quan tâm tới event sẽ đăng ký trực tiếp trên forum.

Trong lúc event được diễn ra

Trong hầu hết các sự kiện bạn có để ý rằng thường có tiết mục bốc thăm trúng thưởng, và bạn phải điền vào một mẫu do ban tổ chức cung cấp. Điều này bên cạnh việc nâng cao tính hấp dẫn cho sự kiện, thu hút thêm khách mời, đó còn là một cách thu thập Database hiệu quả. Hơn nữa việc dùng thử sản phẩm, tặng quà miễn phí trong một sự kiện luôn là một điều hấp dẫn.

Kết thúc sự kiện

Sẽ có khá nhiều người quan tâm đến nội dung event sẽ tìm kiếm các thông tin liên quan đến sự kiện. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để thu thập thông tin khách hàng, nếu như khách hàng muốn có nội dung và những tài liệu trong sự kiện, họ sẽ phải đăng ký với công ty bạn, việc đăng ký này có thể thông qua website, email, đăng ký trực tiếp.

Tổ chức Tết trung thu cho thiếu nhi

Điều quan trọng là bạn nên có một kế hoạch cụ thể về việc thu thập dữ liệu, đánh giá và sử dụng dữ liệu. Nếu bạn không có kế hoạch cụ thể cho việc thu thập thông tin thì điều tối ư nhất là bạn nên dồn sức cho những hoạt động khác.

Chủ đề cùng chuyên mục: