Trong sự kiện, người đóng vai trò thiết yếu nhất đó chính là khách mời. Sự thành công của một event đôi khi được quyết định từ chính dàn khách mời, nhưng họ cũng là một trong đa số yếu tố gây nguy cơ thất bại nếu bạn quản lý không perfect. Khách mời quá đông hoặc quá ít cũng là vấn đề đáng lắng cho những nhà tổ chức event, khách mời uống quá khá nhiều trong buổi tiệc, vô cùng nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ, có va chạm, bạo lực giữa đa số khách mời. Chúng tôi nêu một vài hướng giải quyết cho đa số bạn tham khảo như sau:

bán cổng hơi giá rẻ

Xử lý thế nào khi có không hề ít khách mời phàn nàn về dịch vụ

Nếu như bạn nhận được quá nhiều lời phàn nàn về dịch vụ thì hãy cần xem lại, vì nếu như chỉ một người nói thì không sao, nhưng nếu có ba người phản ánh dịch vụ tệ thì hẳn là dịch vụ đang có vấn đề.

Có thể là nhà hàng phục vụ không tốt nhất, hay đa số dịch vụ quá tệ. Theo kinh nghiệm thực hiện là bạn cần xem dịch vụ đó do bạn thuê mướn, sử dụng hay do khách hàng đặt, nhưng không phải để đổ lỗi cho khách hàng mà phối hợp với họ, làm việc với phía nhà hàng hay là nhà cung cấp thêm để đề nghị họ cung cấp thêm dịch vụ hoàn hảo hơn, tại vì nếu bạn không làm việc trực tiếp với những đơn vị nói trên thì thật khó để bạn yêu cầu sự thay đổi từ họ.

Xử lý thế nào khi có sự xung đột, mâu thuẫn giữa đa số khách mời

Với những event cộng đồng có sự góp mặt một lượng lớn các khách mời thì bạn cần trang bị đội ngũ bảo vệ phù hợp để tránh các tình huống lộn xộn xảy ra. Đối với đa số mâu thuẫn hay sự cố bạo lực quá lớn ngoài tâm kiểm soát, tốt nhất bạn cần gọi cho cảnh sát tới trấn áp và huy động thêm lực lượng bảo vệ của địa đểm hỗ trợ để hạn chế những tình huống quá khích dẫn tới hậu quả nghiêm trọng.

cho thuê người mẫu quảng cáo

Xử lý thế nào khi sự kiện tổ chức ra mà ít người đến dự

nếu như event của bạn là một event cộng đồng, khách mời đến từ không ít nguồn và khó kiểm soát thì có lẽ giải pháp lúc này là mở cửa tự do cho tất cả khán giả, bên cạnh đó là huy động lực lượng thu hẹp bớt không gian tổ chức (ví dụ căng dây, dùng những barie quây xung quanh khu vực chính) để tạo cảm giác khách mời đông hơn.

Đối với sự kiện hội nghị, hội thảo mà số lượng khách tham dự không đạt như dự kiến thì hãy thực hiện ngay động thái liên kết với khách hàng của bạn và tập trung toàn bộ nhân viên để gọi điện mời gọi khách mời đến tham dự sự kiện.