Cần làm hài lòng khách hàng thân thiết tham gia sự kiện ra sao

Event bạn tổ chức có tốt đẹp hay là không dựa trên sự đánh giá của khách mời tham dự event, và event đó có thu hút khách mời hoặc không và số lượng tham dự là bao nhiêu. Trong đó khách hàng thân thiết là nguồn nhân lực chính quyết định lớn nhất đến tốt đẹp của event.

to chuc tet trung thu cho cac be

Vì vậy điều bạn nên làm là làm sao để thuyết phục những vị khách này thường xuyên đến tham dự các sự kiện mà bạn thực hiện, điều này sẽ đem đến cho bạn một khoảng doanh thu không nhỏ. Dưới đây là các việc bạn cần làm để làm hài lòng khách hàng thân thiết để họ có thể giúp bạn tổ chức hoàn hảo một event.

Coi khách hàng thân thiết là trung tâm của event

nếu như muốn thu hút họ tham gia event của bạn thường xuyên thì việc bạn cần làm là làm làm thế nào để họ cảm thấy hài lòng khi tới tham gia event, mà cách thức perfect là bạn hãy làm cho họ cảm thấy họ được tôn trọng, cảm thấy họ là đa số vị khách không thể thiếu trong event của bạn.

nếu các hãng hàng không làm hài lòng khách hàng của họ bằng cách thức ưu tiên cho các khách hàng thân thiết của họ đa số vị trí đầu, hay là cho họ một món quà miễn phí như một phiếu mua hàng hay một đêm miễn phí ở một khách sạn địa phương tốt nhất. Thì bạn hãy suy nghĩ làm thế nào là hoàn chỉnh để áp dụng với sự kiện của mình.

Có các chương trình khuyến mãi

Bạn có thể thu hút khách hàng bằng phương pháp đưa ra các chương trình khuyến mãi như giảo giá, tặng quà Nếu đặt chỗ sớm. Tuy nhiên bạn cũng cần lưu ý một điều là nên phải thận trọngkhi áp dụng phần ưu đãi cho giá đặt trước bởi vì trong một vài trường hợp, nó có thể đưa tới những ý kiến trái chiều không tích cực. Chẳng hạn như họ sẽ đánh giá thấp về chất lượng dịch vụ của, vì nghĩ rằng của tặng thì không có chất lượng.

Xây dựng yếu tố bất ngờ trong sự kiện

tổ chức lễ khai trương

Nhằm mục tiêu tạo ra một vài bất ngờ nhỏ tại sự kiện , bên cạnh đó bạn nên chú ý làm nên một số chương trình khác để thu hút khách mời thân thiết như: Mời những ngôi sao được yêu thích nhất hiện nay tới tham gia, tặng các phần quà nhỏ để kỉ niệm cho các khách mời đến tham dự, hoặc đem đến các loại thức ăn, nước uống miễn phí bất ngờ cho khách mời. Bên cạnh đó bạn cần chuẩn bị sẵn tâm lý để đón nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng.